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小额账户管理费合不合理?
银行也是做生意,要赚储户的钱无可厚非,但是做生意也讲究明码标价,也讲究信息充分完整,什么样的服务,收费一定要让储户知道。
如果储户知道有账户小额管理费,那么你尽管收好了,因为就是经过储户确认的,但是如果储户不知道这个小额管理费,那银行也要尽到通知储户的义务。
对于这个案例来说,如果银行根本就没有进行通知,或者没有进行这方面的努力,那么收小额管理费肯定是不合理的。当然,因为这位储户是30年前存的钱,所以银行确实是很难找到这个储户的,也很难尽到通知的义务,银行在进行努力后还是没有办法通知到,那么收取适当的小额管理费也说得过去。
即便是收小额管理费,将一个账户收到一分钱都没有,好像也是有点过分了。大家都知道有一个概念,叫普惠金融,就是说银行等金融机构应该承担自己的社会责任,而不仅仅是从公众那里去索取,而是要适当想想怎么去回馈社会,毕竟你的利润也是来自公众。对银行来说,普惠金融不见得是说非要你去捐款,而是说你通过自己提供的服务,给大众创造更多的价值,普通人,尤其是给不太具备金融知识的人,提供更多的便利,让这些人不被现代金融体系排除在外,让他们享受平等发展的权利。尤其是在中国,银行绝大部分都是国有企业,普惠金融的责任就显得更为重要。
这家银行收取小额管理费或许不违法,但未必合理,也不符合基本的道德准则。赚钱是可以的,银行本身确实也很赚钱,但希望不要通过这种方式剥夺储户的财产。
我们先来了解一下什么叫做小额管理费?
小额账户管理费是银行针对那些日均余额低于一定数额的账户每月收取一定数额费用的账户管理费。一般各家银行都有这个收费项目,具体的数额不同。
以下是某些银行的小额账户管理费收取标准:
工商银行:每3个月日均存款低于300元,每月收取1元的小额账户管理费。
建设银行:统计期内日均存款余额小于500元的人民币个人活期存款账户。每季度3元收取小额账户管理费。
交通银行:低于500元收小额账户管理费3元/季度
农业银行:低于300元收小额账户管理费3元/季度
招商银行:存折或普通一卡通按照0-5元/月收取账户管理费
广发银行、浦发银行、兴业银行:低于300元收小额账户管理费3元/季度
邮政银行:季度统计期内日均存款余额小于100元的活期人民币存款账户。同一账户每季度收取3元人民币。
除了中国银行、光大银行、中信银行之外基本各大银行都会收取一定的小额账户管理费,这是无可厚非的。
那么银行为何会收取小额管理费呢?
一是为了避免“睡眠用户”浪费成本,闲置多年不动的"睡眠账户",对银行账户资源形成了巨大浪费。放大到全社会层面,同一客户常常在不同银行间开立多个账户,浪费社会的金融账户资源。
二是通过收取小额管理费,银行希望现有客户能够对自身银行账户进行有效合并,而非分散存款。
但是,银行在收取费用时没有明确通知,并通过扣取用户存款的方式收取费用,如果在没有标注清楚的情况下,属于违法行为。
随着电子支付的崛起,比起快捷方便又没管理费的支付宝、微信,银行“积少成多”的小额管理费让人们更加不满,有专家表示,电子银行的存在其实减少了银行管理账户的成本,所以并不存在合并账户会节省管理成本一说。
可见,放到现在来看,银行收取小额管理费是不合理的。
2011年7月1日起,备受争议的小额账户管理费、账单打印费、密码修改和密码重置手续费等34项银行收费被正式叫停。
但并不是直接自动取消,还需要本人持身份证原件至银行营业厅办理相关的业务。
另外,同一个身份证下的银行卡只有一张的可以免除费用。也就是说,如果在同一个银行下有两张或以上的卡,只能免除一张的小额管理费。可以自主选择哪张免除费用。
所以以后要想存取小额存款,不如放到余额宝等一些小收益的理财产品中。如果存到银行中,一定要到银行办理取消小额管理费的相关业务。
国外是,国内还没进入0利率时代。
在欧美市场上,零利率和负利率也不是一种常态,一般当政府为了鼓励居民多消费、多投资,这种现象就会出现,但随着经济的快速复苏,这一现象又会迅速消失,只在历史上昙花一现。
目前,我国央行规定的金融机构人民币活期存款基准利率为0.35%,其中3个月、半年和一年定期存款基准利率分别为1.1%、1.3%和1.5%,各银行可按基准利率浮动。当前,我国尚未出现存款利率为零的商业银行。
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